Digitalización de la planificación de anestesia en el Hospital Clínico San Carlos

Comenzamos trabajando estrechamente con el departamento para comprender cómo funcionaban sus hojas de cálculo y cómo los distintos procesos manuales asociados respaldaban la gestión diaria de los programas.

Con este conocimiento, desarrollamos una versión funcional de MedModus RMS configurada en torno a los requisitos del departamento. Después trabajamos de forma iterativa con el equipo, mostrando el sistema, identificando carencias y adaptando la solución para reflejar los procesos y reglas locales.

Los administradores del sistema recibieron formación presencial antes de la puesta en marcha. Después se presentó la aplicación móvil a los anestesistas, permitiéndoles acceder a los programas e interactuar directamente con el nuevo proceso. La adopción fue rápida y alcanzó el 100 % entre más de 100 usuarios en cuestión de semanas.

Se implementó el Sistema de Gestión de Personal de MedModus para gestionar la planificación de la plantilla médica del Servicio de Anestesiología. A través de la aplicación móvil, los profesionales pueden consultar fácilmente sus próximas asignaciones, gestionar sus ausencias e intercambios de turno y acceder al parte diario y semanal.

Desde el punto de vista organizativo, el sistema facilita la planificación gestión de los turnos y proporciona a los responsables una mayor visibilidad sobre las asignaciones, ausencias, necesidades de cobertura y equidad en la planificación.

El sistema permite elaborar programas de la planificación diaria y semanal con mayor antelación, facilitando una planificación a más largo plazo, así como la gestión de ausencias e intercambios de turno. Las alertas automáticas permiten evitar errores en las asignaciones, como asignar a un profesional a más de un turno en el mismo día o asignar turnos a profesionales ausentes.

Las funcionalidades de balance facilitan la toma de decisiones sobre la apertura de turnos y la confirmación de ausencias, mientras que, las herramientas gráficas ayudan a conseguir una distribución más equitativa de los turnos. En conjunto, la solución reduce la carga administrativa asociada a la gestión de turnos, minimiza los errores de asignación y facilita una planificación más eficiente y equitativa.